Klacht over docdata payments: Er was geprobeer…

Mijn Klacht:

Ik dacht één tube te ontvangen en Ultrabright stuurt er drie en ze willen nu regelmatig een belachelijk bedrag afschrijven,omdat ze zeggen dat ik ze gemachtigd zou hebben.
Die machtiging hebben zij op slinkse wijze in kleine lelletjes vermeld. Maar ik wil die machtiging natuurlijk intrekken, zou ik ‘m al ooit af gegeven hebben.
Op dit moment heeft mijn bank die rekening geblokkeerd en zij spreken van fraude.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag alle contacten met die bedrijf Ultrabright afzeggen/ annuleren, afkappen etc en mogelijk kunt u mij hierin helpen?
Bij voorbaat hartelijk dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 27 maart 2015 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Er was geprobeerd door bij mij € 79,95 af te schrijven voor een tube Ultrabright tandpasta.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten