Klacht over docdata payments: eenmalige incass…

Mijn Klacht:

Ik krijg spontaan pillen en creme toegestuurd, is er 2 x 6,95 afgeschreven en vervolgens weer 2 x 24,92 en 2 x 28,50 afgeschreven.
heb 1 x 2 pakketjes retour afzender gestuurd.
via internetbankieren alles geblokt, maar doordat ZIJ zeggen , 1 malig incasso, zit ik er nu mee dat het niet teruggevorderd kan worden, aldus de bank.
ik heb hier niet omgevraagd, heb geen incasso afgegeven etc… ben er heel boos om, dat dit kan en mag in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag mijn geld terug, ik heb hier niet om gevraagd!!
Ik slik niet eens pillen!!!
Aub netjes afronden dit hele gedoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 07 augustus 2014 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: eenmalige incasso???

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten