Klacht over docdata payments: Doorlopende inca…

Mijn Klacht:

Naam:STICHTING FOUNDATION DOCDAT
A
Omschrijving:Beau-lab/Caf Slim,
Maandpakket Caf Slim
IBAN:NL45DEUT0556XXXXX6
Kenmerk:81672320
Mandaat:DDPS-245790038-201406141
437145-7
Crediteur:NL98ZZZ301689820000
SEPA Incasso, doorlopend IC Af 24,90

Heb via een link voor cafeslim en mangoslim proefpakket besteld. Nooit een bevestigingsmail hiervoor ontvangen en nu blijkt er een doorlopende incasso op te zitten waar ik niets van afweet.

Kan ook nergens melden dat ik het hier niet met eens bent en wil hier ook absoluut niets met te maken hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik met 24,90 terug heb en de incasso wordt stopgezet en zij mij uit hun systeem halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 14 juli 2014 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Doorlopende incasso mangoslim en cafeslim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten