Klacht over docdata payments: DOCDATA PAYMENTS

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist ontdekt dat er de 27e van deze maand januari geld van dit bedrijf wordt afgeschreven. Er zou bijstaan dat ik hier toestemming voor heb gegeven, maar ik kan dit mij niet herinneren of überhaupt terugvinden. Heb dan ook geen zin om dit te gaan betalen. Er staat dat bij dat dit via huurwoningen.nl is gedaan. Ik heb mij hier dan ook onmiddellijk uitgeschreven. Zou hiermee het probleem opgelost zijn en zou ik ervoor kunnen zorgen dat die 19,95 euro niet afgeschreven wordt?

Gewenste Oplossing:

Als er een gepaste oplossing wordt gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 25 februari 2015 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: DOCDATA PAYMENTS

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten