Klacht over docdata payments: DENTASMILE: GEEN…

Mijn Klacht:

Ik heb net via een website Dentasmile proef pakket gekocht waarbij er alleen verzendkosten betaald moesten worden.

Hierna krijg ik een mail van Docdate payments dat ik machtiging heb afgegeven voor een doorlopende SEPA incasso aan Docdata Payments ten name van Premium Plus International AG.
DIT IS NIET TER SPRAKE.

Ik heb geen akkoord gegeven om doorlopend een bedrag van mijn rekening af te schrijven overeenkomstig met deze opdracht.

Ik wil zsm de machtiging annuleren maar kan niet meer op de website waarbij ik het proefpakket heb besteld !!!

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn machtiging word opgeheven en er geen incasso wordt gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 23 maart 2015 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: DENTASMILE: GEEN MACHTIGING GEGEVEN voor een doorlopende SEPA incasso aan Docdata Payments ten name van Premium Plus International AG.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten