Klacht over docdata payments: cafeslim

Mijn Klacht:

Ik heb via waistwatchers het proefpakket van cafeslim betaald, nu wens ik hiernaar geen verder bestellingen van het product te ontvangen. Nu kan ik alleen het abonnement nergens opzeggen. Ik lees enorm veel klachten over het opzeggen en ben bang dat het volgende maand van mijn rekening wordt afgeschreven.
Productnummer: 31000025
Klantnummer: 44769498

stichting foundation doctapayments nl45deut0556977556

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, of als er zelf een manier is hoe ik dit kan stopzetten hoor ik het graag.

Vriendelijke groet,
Carrie

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel blij zijn als mijn abonnement stopgezet zou kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 29 september 2014 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: cafeslim

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten