Klacht over docdata payments: Betalingen.

Mijn Klacht:

Na aanvraag van een proefpakket blijk ik nu plotseling iedere maand een zending te krijgen van beauvita plus een rekening die automatisch wordt voldaan. Ik ben mij niet bewust van het tekenen van welke machtiging dan ook. Het moet derhalve onmiddellijk stoppen, zowel de afschrijvingen als de toezendingen. Ik zal mijn bank onmiddellijk opdracht geven de betalingen te stoppen en indien nodig de reeds overgemaakte bedragen te storneren.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting zendingen terugstorten van de betalingen. EXCUSES worden gewaardeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 21 juli 2014 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Betalingen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten