wim van dijk veiligwoonplan op 06 maart 2017 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer Van Dijk, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de...
Samenvatting wordt geladen...
Beste , vorig maak ik een bedrag over naar IN.NL op rekening nr.
NL 45 DEUT0556977556 .€ 192,37 ( 23mei 2016)
Op 30 augustus een bedrag van € 0,01 met het verhaal dat de € 192,37
niet bestemt is voor deze rekening. Verder heb ik niets meer vernomen,weet ook niet welk bedrijf hier achter zit.Ik zou graag willen weten van jullie over welk bedrijf het gaat.
terug gave en de naam van de rekeninghouder
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2017 om 08:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van docdata payments
9 jaren geleden - Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de klant informatie gegeven over de betreffende transactie.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
