Klacht over docdata payments: betaling afgetro…

Mijn Klacht:

Ik heb op 27-03-2014 een Lebara opgewaardeerd jammer genoeg heb ik de cijfers waarschijnlijk te snel opgeschreven en het waren er 13 in plaats van 14.
hoe kan ik de code weer opnieuw krijgen? Het geld is al afgeschreven?
Sepa Deal
Iban:Nl45DEUTO556XXXXX6
BIC:DEUTNL2N
NAAM:STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA
OMSCHRIJVING:2441764636 1150000287337450 pid 244176463t Order 4 1288078 Top Up B.V.
Kenmerk:27-03-2014 23:16 115000

Gewenste Oplossing:

Is het misschien mogelijk dat ik de code kan achterhalen?
Dan is het probleem opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 01 april 2014 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: betaling afgetrokken en code klopte niet €-10,49

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten