Klacht: Betaling

Stollmanfxg op 18 maart 2019 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. De...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 18 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Dame Heer,
Van mijn rekening neemt U nog elke maand een bedrag af, voor diensten die ik helemaal niet van U krijg. In 2018 benaderde ik U voor bemiddeling bij het zoeken naar een huurwoning. Vanaf 27 April 2018 zijn mijn Echtgenote en ik verhuisd van Banholt naar een levensbstendige woning in Cadier en Keer.
Bij een grondige controle van mijn betalingen, i.v.m. Het invullen van de opgave bij d belastingen, kwam ik achter het feit, dat ik een jaar lang al ….VOOR. NIETS BETAAL, TERWIJL IK DAT WEL AAN U HEB DOORGEGEVEN.
Ik vraag U daarom BELEEFD om te stoppen met het innen van deze onnodige betalingen door mij.
Bij voorbaat Dankend,
F.X.G. Stollman
Sint Blasiushof 23
6267 EL. Cadier en Keer.
Mail : [email protected]
Tel. 06 255 95 141.

Gewenste Oplossing:

Als de inhoudingen stoppen die wij voor niets betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 19 maart 2019 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM