Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer 3 weken geleden een proefpakket via facebook aangevraagd voor 6,95 die ik nooit ontvangen heb. 3 dagen geleden kom ik tot de ontdekking dat er 3 keer 24,90 is afgeschreven door DOCDAT! Ik heb zelf eenmalig 6,95 overgemaakt maar ik heb tot op heden niets ontvangen, maar het bedrag is wel 3 keer van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben absoluut niet tevreden met de handelswijze van dit bedrijf, ik heb mijn geld teruggeboekt en hoop dat zij hier rekening mee houden. Ik heb een proefpakket besteld voor 6,95 terwijl ik niets ontvangen heb, maar ze schrijven vervolgens 3 keer 24,90 af van mijn rekening. Ik heb geen automatische incasso afgegeven, maar heb slechts een eenmalige overschrijving gedaan via IDEAL voor 6,95! Iedereen werkt hard voor zijn geld, ik vind dit pure oplichterij.

