Klacht over docdata payments: beauvita pakket

Mijn Klacht:

Ook ik had eenmalig 3,99 af laten schrijven en ontving ook nog meerdere pakketten en dezelfde bedragen werden afgeschreven als bij de andere meldingen.
Ook ik heb het geld laten storneren, de gegevens van het bedrijf achterhaald en de voicemail ingesproken met het verzoek of zij mij terug willen bellen. Dit is vooralsnog niet gebeurd..

Gewenste Oplossing:

Zorgdragen voor een goede afhandeling en niet meer in zee gaan met dit bedrijf: crosmo BV te Amsterdam (althans daar staan ze ingeschreven)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

docdata payments

Heeft op 25 februari 2014 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: beauvita pakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten