Klacht over docdata payments: beaucare beauvit…

Mijn Klacht:

ik heb al op 30-06-2014 een mail ontvangen dat het per direct zou worden opgezegd.

zie hieronder

Wij hebben uw opzegging van het De Age Aktif abonnement op 30-06-2014 in goede orde ontvangen. U bent per direct uitgeschreven.

Met vriendelijke groet,

De Age Aktif Nederland

maar vandaag op 06-08-2014 is er gewoon weer 2x geld van mijn rekening gehaald

wtf is dit voor een onzin.

ik wil per direct mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

ik wil per direct mijn geld terug dit is de 2de keer dat ik de klacht indien

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 07 augustus 2014 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: beaucare beauvita age aktiff

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten