Klacht over docdata payments: Beau-lab/Caf Sli…

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket aangevraagd bij dit bedrijf voor €6,90. Die ander kon ik er gratis bij proberen en daar moet ik nu ook voor betalen.
Nu wordt er gewoon maandelijks €24,90 van mijn rekening gehaald terwijl het voor 1 malig was en niet dat ik ergens aan vast zat.
Nu is erop 14-07-2014 €24,90 van mijn rekening gehaald die ik niet meer terug kan storten en op 18-08-2014 is er zomaar €24,90 van mijn rekening afgeschreven.
Deze datum heb ik terug geboekt 22-09-2014
Deze datums heb ik geweigerd: 27-10-2014 & 27-10-2014

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het stop wordt gezet en eigenlijk mijn geld terug wordt terug gestort. Het gaat om €49,80 voor iets wat ik maar 1 malig heb aangevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 27 oktober 2014 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Beau-lab/Caf Slim, Maandpakket CafSlim & Pure Products, Maandpakket VitaBoost

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten