simonevictoire1990 op 11 augustus 2012 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf...
Samenvatting wordt geladen...
Er is 9,00 euro van mijn bankrekening afgeschreven terwijl dat domein al lang is opgeheven en toen betaald is.
Ik wil mijn 9,00 euro terug en ik wil niet dat het voor mijndomein.nl nog mogelijk is om bij mij geld af te schrijven. Ik geef daar hierbij geen toestemming meer voor
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 september 2012 om 10:41 geantwoord
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Opzegging dient dan ook bij de website doorgegeven te worden waar de aanmelding is gedaan.
Dit dient de klant zelf te doen. Wij ehbben de contactgegevens toegstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
