Klacht over docdata payments: annulering

Mijn Klacht:

Ik heb, zoals vele anderen hier, de GRATIS proefpakket Premium Plus International AG Ultra Bright besteld. Hierna ontving ik een mail dat ik een machtiging gegeven zou hebben. Dit is dus absoluut niet de bedoeling. Ik wil het product niet meer ontvangen en geen rooie cent betalen voor dit belachelijke product. Het is schandalig. Ik kan het bedrijf niet eens vinden of een adres waar ik heen kan met mijn klachten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelling niet ontvang en mijn geld terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 15 mei 2015 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: annulering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten