Klacht over docdata payments: afschrijvingen w…

Mijn Klacht:

Er worden van mijn rekening afschrijvingen gedaan waar ik de oorsprong niet ken. Ik heb ook nooit toestemming gegeven om van deze rekening afschrijvingen te doen. Ik wil dan ook dat alle afschrijvingen van Docdata per direct worden terug geboekt op 800348168 tnv A Strobbe

25 jun `14
NL45DEUT0556977556
STICHTING FOUNDATION DOC
NL45 DEUT 0556 9775 56
– 24,90

20 mei `14
NL45DEUT0556977556
STICHTING FOUNDATION DOC
NL45 DEUT 0556 9775 56
– 24,90

8 mei `14
NL45DEUT0556977556
STICHTING FOUNDATION DOC
NL45 DEUT 0556 9775 56
– 5,95

Ik ga er van uit dat u dit per omgaande aan mij bevestigt en uitvoert.
Hoogachtend,
A Strobbe

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb ontvangen en dergelijke afschrijvingen niet meer plaatsvinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 26 juni 2014 om 07:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant informatie gegeven over de contactgegevens van de desbetreffende webshop zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: afschrijvingen waarvan ik niets weet!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten