Klacht over docdata payments: Afschrijving van…

Mijn Klacht:

Hieronderstaand staat de omschrijving van de betaling.
Dit is afgeschreven zonder aanleiding en is zomaar dus onterecht afgeschreven.:

Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDATA
Omschrijving: 2636207004
TegenrekeningNL95DEUT0410XXXXX6
MutatiesoortInternet bankieren
Mededelingen
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDATA
Omschrijving: 2636207004
1150000472781974 pid2636207004t
Canon Nederland Canon Nederland
IBAN: NL95DEUT0410XXXXX6
Kenmerk: 18-12-2015 10:33 1150000472781974

Gewenste Oplossing:

Retour storting

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Uit uw verhaal blijkt dat u een bestelling heeft geplaatst bij Canon Nederland of dat u hen heeft gemachtigd om periodiek geld van uw rekening af te schrijven Als u het niet eens bent met het afgeschreven bedrag kunt u de webwinkel direct benaderen via; T: +31(0)736815313 E: [email protected] Het is mogelijk om uw gedane incasso betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen voor het blokkeren van doorlopende machtigingen. Met vriendelijke groet, Docdata Payments

docdata payments

Heeft op 27 januari 2016 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Klacht: Afschrijving van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten