Afschrijving van mijn rekening

Question

Er wordt elk maand zomaar een bedrag van 87 euro afgeschreven van mijn rekening. tot zoverre ik weet heb ik nooit een akkoordwoord gegeven aan zo een instantie, ook nooit 1 of ander bestelling geplaatst. ik heb zelfs geen mailtjes ontvangen over deze instantie! Ik ben op het net gaan zoeken en bleek dat er een aantal mensen klachten hierover hebben ingediend.. Ik vraag graag om hulp, ik wil niet voor iets gaan betalen waar ik geen flauw idee van hebt!

docdata payments · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw,

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. 

Voor vragen over de betaling dient u contact op te nemen met de webwinkel. De naam van de webwinkel staat waarschijnlijk op uw afschrift vermeld. Mocht de naam van de webwinkel niet op uw afschrift vermeld staan, dan kunt u ons het betaalkenmerk toesturen, zodat wij de naam van de webwinkel met bijbehorende contact gegevens aan u door kunnen geven.

Het is mogelijk om uw gedane incasso betaling te storneren binnen een termijn van 56 dagen via uw bank. U kunt ook contact met uw bank opnemen voor het blokkeren van doorlopende machtigingen. 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Docdata Payments

Klacht: Afschrijving van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

docdata payments

Geboden Oplossing:

Klacht: Afschrijving van mijn rekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over docdata payments

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten