Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

Via een link op Facebook het gratis proefpakket aangevraagd van Cafe slim en mango slim.
Nu is er eenmaal een bedrag van € 6,95 voor verzendkosten afgeschreven van mijn rekening, maar heb tot op heden niets ontvangen.
Nu wil ik het eventuele abonnement waar ik aan vast zit opzeggen.
Ook heb ik nog nooit een bevestigingsmail ontvangen en weet dus ook niet hoe ik dit moet stoppen.
Ook heb ik nooit toezegging gegeven voor een eventueel abonnement..

Ik heb ondertussen wel de automatische incasso geblokkeerd.
Ik lees erg veel klachten tegen dit bedrijf en ben bang dat zij nog meer van mijn rekening zullen afschrijven.
Dit staat vermeld mijn bankafschriften:

SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL98ZZZ301689820000
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA
Machtiging: DDPS-245847241-20140
6160959092-6
Omschrijving: Beau-lab/Caf Slim
, Proefpakket Caf Slim
IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening en opzegging van 'zogenaamde' abonnement!!