Klacht: 179,95€ via domiciliering van mijn rekening gehaald

Gerdahouben op 08 maart 2018 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 8 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatst merkte ik tot mijn grote verbazing op dat er €179,95 van mijn rekening overgeschreven is naar stichting foundation met als vermelding “travel expres club”.

Ik ken geen travel expres club. Heb nooit een aankoop gedaan bij deze organisatie noch met stichting foundation, en begrijp nie hoe jullie aan mijn bankgegevens komen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden indien het volledige bedrag terug op mijn rekening gestort is en dat er geen geld meer ongevraagd over geschreven wordt door jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM