Klacht: aangerekende fuel by autohuur Firefly terwijl VOl getankt afgelverd is gisteren

michdecoster op 26 september 2018 over Do You Spain in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 26 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Firefly heeft ons 40.74 euro aangerekend voor refuel terwijl wij de auto VOLLEDIG volgetankt binnen geleverd hebben.

Wij zouden dit bedrag graag zo snel mogelijk op onze rekening teruggestort krijgen.

mvg,

Jan Van Bedaf
Gsm 0032486756422

Gewenste Oplossing:

als het geld van 40.74 euro teruggestort wordt omdat wij de auto VOLLEDIG vol binnengebracht hebben en zonder schade

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM