Klacht: Handtas stuk

Bracha Gross op 23 mei 2023 over DKNY in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DKNY
Categorie Mode
Status Open
Datum 23 mei 2023

Een klant heeft een handtas van DKNY aangeschaft, maar constateert dat een ijzeren haak die de tas met de riem verbindt, is afgevallen. Hierdoor is de tas niet meer te dragen.

Mijn Klacht:

Ik heb een handtas van DKNY gekocht. Een ijzeren haak die de tas met de riem verbindt is er opeens afgevallen. Ik kan die tas nu niet meer dragen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe tas of tenminste reparatie betalen. Zonder te lange wachttijd want ik kan mijn tas niet missen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DKNY

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DKNY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bracha Gross
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM