Klacht: Multitool

Rob Weening op 22 augustus 2022 over Djento in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Djento
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft op 28 april 2021 een multitoolkitkoffer besteld en betaald bij Djento, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb 28-04-2021 de multitoolkitkoffer besteld en betaald via de site.
Het koste mij toen €39, 99
Tot op heden nog niets binnen gekregen van djento.
Ik heb verscheidene mail gestuurd naar djento maar heb daar geen antwoord op gekregen.
Jammer weer djento, zo moeten de goeden onder de kwade lijden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de spullen alsnog worden geleverd.
Of dat het aankoop bedrag van €39, 99 wordt terug gestort op de rekening waar het vanaf is geschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Djento

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Djento nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Weening
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten