Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Headset van turtle Beach gekocht op 12-01-2014. na 14 maanden breekt spontaan de headset aan alle twee de kanten. naar de winkel terug maar werd gezegd na intypte op computer in reparatie systeem dat hij total loss is. na veel... Lees meer
Mijn Macbook Pro 13" Retina 13" late 2012 heeft last van een afbladderende coating van hetscherm. Valt nog in de 3 jaars garantie. Ingeleverd, krijg ik een reparatievoorstel van +/- €500,-!!! Macbook ziet er nog uit als nieuw (muv scherm),... Lees meer
Dixons zegt dat er al veel klachten zijn over dit merk en type, en dat vorige keer iemand een nieuwe laptop heeft uit mogen zoek mbt deze klacht.
Opeens krijg ik een prijsopgave voor research kosten en €100,- voor het repareren... Lees meer
Eind oktober de JBL flip 2 box aangeschaft. Nu bleek 4 weken geleden dat hij niet meer oplaadt.
Natuurlijk richting de Dixons gegaan met de bon en de box. De medewerkers vertelde mij dat ze 'niet zo lastig doen' dus... Lees meer
31 maart 2014 voor de volgende klacht in de Dixons winkel te Tiel geweest:
In december 2014 heb ik daar een All in One Printer van HP gekocht.
In het begin er wat mee geprint, daarna een aantal weken niet meer, totdat... Lees meer
Bij deze een opsomming van hoe het allemaal verlopen is, van mijn klacht met ordernummer; 5859034
- 7 Maart j.l. heb ik een tablet opgehaald in de winkel in Oud-Beijerland.
- 7 Maart bij gebruik geconstateerd dat het scherm niet 100% is... Lees meer
Beste mevrouw/meneer,
Iets minder dan een jaar geleden heb ik een macbook pro aangeschaft via jullie webshop. Deze heeft vanaf het eerste moment slecht gewerkt. Hij was traag, simpele programma;s als mail en de webbrowser liepen constant vast, en regelmatig... Lees meer
Ik vind het ongelooflijk slecht van Dixons, dat zij het toe laten op internet hun eigen naam te profileren op een frauduleuze site enn daar geen enkele actie tegen ondernemen.
Op de site: www.dixons-dagdeals.com is letterlijk de echte internet site gekopieerd,... Lees meer
Op 9-08-2013 heb ik een Apple iMac bij Dixons Katwijk aangeschaft  bonnummer 489441 van €1299,00   Helaas is er sinds een aantal weken een probleem met de iMac.  Regelmatig worden op onverklaarbare wijze de USB poorten uitgeschakeld. Ik kan niet herleiden waarom dit gebeurd... Lees meer
Op 28 februari 2015 heb ik drie producten (Nokia Lumia 520, Powerbank en cd markers) gereserveerd om het vervolgens op te halen bij de Dixons vestiging van Vlaardingen. Ik kreeg direct daarna een bevestiging van mijn bestelling. Vervolgens op 2... Lees meer