Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dixons, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dixons contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij hebben op 14 december jl. een bestelling geplaatst via de website van Dixons. Deze hebben wij direct betaald via IDeal. Alle producten waren op voorraad volgens de website en zouden de volgende dag geleverd worden, nu hou ik zelf... Lees meer
Graag zou ik willen weten waarom ze bij Dixons geen leentoestel hebben als je mobiele telefoon kapot is en op gestuurd moet worden, het is nl. niet erg handig zonder mobiele telefoon en het is ook nog in de garantieperiode. Lees meer
Had de playstation 4 besteld en zou volgens de site het vandaag kunnen ophalen in Haarlem. Er staat zelfs bij de status Verzonden Naar de winkel. Lees meer
Ik heb een iPod gekocht en de USB kabel is kapot en ik ben naar dixons gegaan en ze zeggen:''je hebt hem zelf kapot gemaakt we kunnen je niet helpen' ik heb met Apple gebekt en zijden: ' dixons moet... Lees meer
2 weken geleden heb ik een IPhone 5S besteld via Dixons.nl, gepland voor Sinterklaas. De site voorspelde een verwachtte levertijd van 1 week. Nu, 2 weken later, op pakjesavond kan ik geen Sinterklaascadeau geven doordat de IPhone nog steeds niet... Lees meer
Net buiten mijn fabrieksgarantie van Apple, begint mijn laptop kuren te krijgen. De laptop start niet goed meer op en loopt veel vast. "Gelukkig" heb ik de laptop gekocht bij de Dixons, en heb ik 3 jaar garantie. De reden... Lees meer
Mijn laptop is al meer dan 2 maanden weg, van de laptop deed een usb poort het niet.( voor de rest was de laptop helemaal in orde. ) dit was de reden dat de laptop werd opgestuurd. na de laptop... Lees meer
Ik heb op woensdag 18 september 2013 oordopjes besteld bij Dixons (levertijd 24 uur). Nadat ik op 27 september nog steeds niks had ontvangen heb ik dixons gebeld. Ik kreeg toen te horen dat zij het zouden uitzoeken en mij... Lees meer
Geachte Dixons,
Allereerst wil ik jullie feliciteren met een belachelijk personeel die jullie hebben in Terneuzen.
Ze lachen me in me gezegd uit als ik zeg dat mijn systeem niet gerepareerd is, maar gewoon is gerefurbishd.
Refurbishen betekent dat men een gebruikte product... Lees meer
Gister heb ik mijn bestelling binnen gekregen.
Maar er zat geen gratis cover bij zoals jullie in de advertentie zetten.
Ik heb dit speciaal bij jullie besteld omdat ik een gratis cover krijg. Lees meer