Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dixons, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dixons contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kocht op 4-9-2012 een MacBook Pro bij de Dixons in Nijmegen. Na een tijdje heb ik besloten om de hardeschijf te vervangen door een SSD. Dit heeft meer dan een jaar probleemloos gewerkt. 3 weken geleden begonnen mijn toetsen... Lees meer
Mijn tablet ging binnen drie maanden kapot. Gemeld bij [email protected], maar die wilden het probleem niet oplossen. Uiteindelijk zat er niets anders op Dixons maar in gebreke te stellen. Hier kwam ook niets uit, dus heb ik de koopovereenkomst ontbonden... Lees meer
Op 5 juni 2013 fototoestel gekocht twv, 265 euro, Dixons v en d den bosch.
Dit toestel is gestolen, en het aankoopbewijs zat ook in de tas, die gestolen is. Contact gezocht met Dixons v en d den bosch, om kopie... Lees meer
Na veel eigen onderzoek kwam ik er achter dat mijn netwerkkaart defect was, er zit nog garantie op dus met de klacht naar Dixons toe. Er werd gezegt dat het 4 tot 6 weken ging duren. Na 2 weken werdt... Lees meer
In mei 2012 kocht ik een Ipad 2. Binnen 1 maand ging het scherm kapot. Het scherm gaf wel licht maar geen beeld. Helaas kon ik hem niet opsturen (zat in buitenland). Na 1 week ging mijn Ipad het weer... Lees meer
het fototoestel is een maand oud. de dag dat ik hem wilde gebruiken had ik een vreemde beeldscherm.
de winkel melde dat het drukschade is maar ik haalde hem net uit mijn hoes s'morgens.
de personeel van de winkel melde dat de... Lees meer
Ik had een reservering staan voor een ps4, en omdat er wat mis ging met het telefoontje wat ik had moeten krijgen, ben ik gewoon doorgeschoven naar achteraan de rij en is mijn ps4 aan mijn neus voorbij gegaan in... Lees meer
Ik heb in juli 2013 een samsung tablet gekocht, in januari van dit jaar is hij stukgegaan. Op 4 januari heb ik mijn tab ingeleverd bij dixon in schalkwijk haarlem. Zij hebben hem opgestuurd naar een reparatiecentrum daar heb ik... Lees meer
Vanwege een onherstelbaar defect aan mijn iPad (na 8 maanden), leverde Dixons mij een vervangende iPad.
Dit was op 2 Januari 2014.
Deze Ipad heeft nog nooit gefunctioneerd.
Maakt geen verbinding met internet.
Dit is bij diverse bezoeken aan filiaal 1047 inmiddels door 3... Lees meer
Op 23 december 2013 hebben we bij een Dixons winkel een Samsung tablet (Galaxy Tab 3-T3100 Black) gekocht waarbij een gratis cover zou worden geleverd. Helaas was de zwarte cover op dat moment niet meer op voorraad en zou deze... Lees meer