Bij Dixons zijn in totaal 347 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 320 opgelost (92%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (3 stemmen). Dien een klacht in over Dixons. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een... Lees meer >
Bent u opzoek naar een nieuwe laptop of camera? Grote kans dat u bij Dixons in de winkel of webshop heeft gekeken. Dixons is een elektronicaketen met een groot assortiment variërend van computers tot aan telefoons en van e-readers tot aan games. Helaas kan er bij Dixons ook wel eens iets mis gaan. Is uw online bestelling nog niet aangekomen of verkeerd bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Zijn er onduidelijkheden over de garantie van uw gekochte product? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dixons kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dixons melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dixons? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dixons, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dixons contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Dixons reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
92%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dixons
Hoe dien ik een klacht in bij Dixons?
U kunt een klacht over Dixons indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dixons.
Hoeveel klachten zijn er over Dixons?
Op Klacht.nl zijn in totaal 347 klachten over Dixons ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Dixons klachten op?
Dixons lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 320 van de 347 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dixons?
De meest voorkomende klachten over Dixons gaan over Electronica Winkels - ketens.
Hoe neem ik contact op met Dixons?
U kunt contact opnemen met Dixons via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dixons?
Dixons heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Is Dixons betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dixons een oplospercentage van 92% over 347 klachten. Of Dixons betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dixons?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dixons niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte heer, mevrouw,
graag wil ik melden dat ik een overzicht heb gekregen van de reparatiekosten van de iPad mini door dixons. Daar stond op of ik akkoord ging met de reparatiekosten van -58',89 euro. Dit was omdat ik een... Lees meer
Mijn telefoon Galaxy Mini is op 12 juli door Dixons opgestuurd ter reparatie binnen de garantieperiode. Ik ben al 4 keer gaan informeren waar het toestel blijft. Iedere keer beloofde men mij om navraag te doen en mij dan te... Lees meer
Ik wil graag voor ruim 400 euro iets kopen bij Dixons en betalen met 2 yourgift kaarten twv 150 euro en de rest gewoon betalen, maar de yourgift kaarten worden geweigerd ivm een nieuw kassasysteem.
Daar heb ik als klant toch... Lees meer
Gistermiddag heb ik een ps4 gekocht daarbij zou de gratis game killzone shadow fall volgens die jongen die daar werkt, helaas heb ik die game er niet bij gekregen kwam ik thuis achter.
Lees meer
Beste medewerker Dixons
Al meerdere malen heb ik mijn tijd verspilt om in contact te komen met Dixons Tiel en krijg steeds in gesprekstoon .Inmiddels weet ik dat het een storing is en vraag me af waarom dit niet even gemeld... Lees meer
Trust smartcase iPad mini 15 maanden oud
Scheurtje aan hoek ontstaan
Trust geeft zelf 3jaar garantie
Verkoper Dixons geeft 3jaar garantie
Maar Dixons beëindigt zaak in Arnhem,dus geven ze geen garantie. Lees meer
De historie, die ik 2/7/14 nogmaals naar hen heb gestuurd, maar natuurlijk geen enkele reactie, of ontvangstbevestiging:
Jullie historie:
2/11/2010 aanschaf computer bij Dixons Amersfoort voor 728,48
13/12/2010 reparatie onder nummer 170404032
12/3/2011 reparatienota 170404290 (onderdeel vervangen), reparatienummer 80081344 (rapport eindtest)
xx/7/2011 mails inzake mijn... Lees meer
Wij hebben 27-5-2014 een tab 3 gekocht bij deze vestiging in weert.
Ben daar donderdag middag 10-7-2014 geweest,nadat mijn vrouw telefonisch contact had gehad ,waarbij zij ook al moeilijk deden omdat zij hebben verzuimd om de rekening via onze mail door... Lees meer
Dixons levert het bestelde product 3 dagen later dan is afgesproken. Maar je moet wel meteen betalen. Bedrag netjes betaald en natuurlijk verzend kosten. Komt Post.nl aan de deur en moet 7 euro extra verzend kosten betalen. Dit geweigerd en... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan, bestel nr: 100613699.
Deze was nog op voorraad en beschikbaar in 2 winkels. Ik heb net te horen gekregen dat hij niet meer op voorraad is. Echter staat hij nog wel beschikbaar bij 2 winkels. Waarvan... Lees meer