Klacht: Besteld, betaald maar nooit ontvangen

Rebecca1308 op 29 november 2023 over DivingShop.nl in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 november 2023

Een klant heeft in september twee paar duikhandschoenen besteld en betaald bij DivingShop.nl, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb in september 2 paar behoorlijk dure duikhandschoenen besteld. Nog steeds niet binnen. Meerdere malen geprobeerd contact te krijgen maar ze reageren nergens op.

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of mijn 2 paar duik handschoenen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DivingShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DivingShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebecca1308
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM