Een consument uitte onvrede over de gewijzigde smaak van Heineken-bier, die nu meer lijkt op de exportsmaak. Deze persoon heeft altijd Heineken gedronken, maar vermijdt het exportbier vanwege de afwijkende smaak. Er wordt verzocht om de originele smaak te herstellen, omdat dit niet alleen invloed heeft op de verkoop, maar ook op het imago van het merk.
Waarom de smaak veranderen naar de exportsmaak. Thuis altijd heineken gehad maar in het buitenland bewust niet omdat het exportbier (starbottle) geen bier smaak heeft. Graag de oude smaak terug, veel heineken liefhebbers hier over gehoord. Dit kost jullie niet alleen geld maar het imago…….
De oude heineken terug!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
