repareermijntelefoonaub op 07 januari 2022 over PhoneMarket.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
PhoneMarket.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik had mijn telefoon drie maanden geleden voor reparatie opgestuurd. Hij startte continu opnieuw op. Hij viel onder de garantieperiode. De communicatie verliep niet, ik wist niet waar ik aan toe was en nu ineens moet ik hen gaan betalen omdat mijn toestel waterschade heeft? Dit is echt onzin! ER ZIT HELEMAAL GEEN WATERSCHADE OP MIJN TELEFOON!
Ik wil mijn toestel gerepareerd terug! En anders een nieuwe telefoon! Dit kan echt niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PhoneMarket.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PhoneMarket.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht repareermijntelefoonaub
4 jaren geleden - Ik heb een tweedehands Huawei p30 lite ontvangen, terwijl ik een huawei ter waarde van 240 euro opgestuurd zou krijgen. Een tweedehands toestel is zeker dit geld niet meer waard, en al helemaal niet van dit bedrijf. Ik verwacht een nieuwe Huawei p30 lite in dichte, nooit opengebroken nieuwe verpakking of mijn geld terug van aanschaffing van mijn oude mobiel, wat 204 euro was. Jullie vertellen mij mijn mobiel nooit meer terug te zien. Ik wil op zijn minst compensatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
