Klachtenbrief voor Dirk van den Broek
Betreft: Klacht over prijsverhoging Scotchman Whisky
[Hier wordt uw datum van vandaag ingevuld]
Dirk van den Broek
Adres
Stad, Postcode
Klantendienst
Geachte heer/mevrouw,
Mijn naam is [uw naam] en ik ben een trouwe klant van uw supermarkt, Dirk van den Broek. Ik schrijf u deze brief om een onbevredigende ervaring te bespreken, namelijk de plotse en aanzienlijke prijsverhoging van de Scotchman Whisky.
De afgelopen twaalf maanden is de prijs van de Scotchman Whisky gestegen van € 28.50 naar € 31,-. Ik begrijp dat fluctuaties in prijzen kunnen plaatsvinden vanwege verschillende marktfolactoren. Echter, dergelijke substantiële prijsverhogingen zijn onaanvaardbaar en handelen tegen het belang van de consumenten.
Volgens Artikel 6:230m lid 1 sub c van het Burgerlijk Wetboek, hebben consumenten recht op duidelijke en begrijpelijke informatie over de prijs van toeslagende en bijkomende kosten. Ik verzoek u om transparantie en duidelijkheid in uw prijsbeleid.
Trouwens, de huidige economische situatie en de al hoge levenskost maken dat de consumenten voorzichtiger moeten omgaan met hun uitgaven. Daarom, hoop ik dat u de noodzaak om de prijzen laag te houden begrijpt en correcte handelspraktijken te onderhouden volgens de Wet Oneerlijke Handelspraktijken.
Als trouwe consument, wil ik blijven genieten van uw producten en diensten zonder me zorgen te maken over onverwachte prijsstijgingen. Ik verzoekt u hierbij dringend om de Scotchman Whisky terug te brengen naar een eerlijke prijs die voor iedereen betaalbaar is.
Ik kijk uit naar uw spoedige reactie en een oplossing voor mijn klacht.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw Adres]
[Uw Stad, Postcode]
[Uw E-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]
