Klacht: Inname blikjes niet mogelijk

KKlootzak op 30 juni 2023 over Dirk III in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dirk III
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een klant van Dirk III uit de supermarktsector is ontevreden over het feit dat de winkel geen blikjes inname mogelijk maakt. Volgens de klant zijn de opgegeven redenen van ruimtegebrek en hygiëne onterecht, aangezien andere supermarkten wel innameapparaten hebben en er voldoende ruimte zou zijn in de winkel. De klant voelt zich hierdoor benadeeld en is erg kwaad over de situatie.

Mijn Klacht:

Dirk 3 verkoopt gigantisch veel blikjes. Maar nemen ze niet in. Ze geven op de site aan dat het vanwege de ruimte die zij niet hebben en vanuit hygiënisch oogpunt het niet mogelijk is om een innameapparaat te plaatsen. Dit is onzin. Want supermarkten moeten ook een inname apparaat hebben. En als de supermarkt ook aangeeft vanuit hygiënisch oogpunt niet meer in te nemen is het hek van de dam. Onzin excuses. Want er is ruimte in de winkel maar ze kiezen er bewust voor om dit niet te doen. Erg kwaad hierom

Gewenste Oplossing:

Albert heijn sierplein in amsterdam heeft bijvoorbeeld 1 apparaat die alles inneemt. Dus die excuus van Dirk 3 is onzin. Het ontkracht hun zogenaamde standpunt aan alle kanten. Ook de hygiëne verhaal is onzin. Teveel ruimte ook niet. Want elke winkel heeft ruimte moeten inleveren. Dirk 3 vertikt het. Zeer klantonvriendelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk III

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk III nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KKlootzak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer