Klacht: Jaaropgave

[email protected] op 22 februari 2016 over direktbank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Den Dekker, In uw klacht geeft u aan dat u nog geen jaaropgave heeft ontvangen. Deze zijn dit jaar iets later dan gebruikelijk. We hebben de jaaropgave deze week per post verzonden. Ik verwacht daarom dat u de...

Bedrijf direktbank
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 22 februari 2016

Een klant van Direktbank heeft aangegeven dat zij tot op heden geen jaaropgave hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben tot heden nog geen jaar opgave ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik netjes de jaaropgave thuis heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door direktbank in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat direktbank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

direktbank

Heeft op 23 februari 2016 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM