Klacht: Onmogelijk op te zeggen

Nvyp op 03 mei 2019 over DirectWonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DirectWonen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 3 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een smartaccount aangemaakt voor 2 weken op directwonen, deze word telkens automatisch verlengd en er is nergens een optie om het stop te zetten. Ik kan ook niet in contact komen met dit bedrijf. Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn account word afgemeld van de premium functie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DirectWonen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM