Mijn Klacht:
Nadat ik een huis gevonden had (niet via DirectWonen) heb ik direct opgezegd. De betaling is gestopt, maar de emails bleven komen. Ik heb hier op geantwoord en ern duidelijke email als antwoord gekregen dat de emails direct zouden stoppen. Maar ze bleven komen, nogmaals contact gemaakt en van “Lisa” te horen gekregen dat er nog een emailadres bekend was maar dat ze nu toch echt zouden stoppen. Maar de berichten op mijn originele emailadres blijven komen. Daarna heb ik tot 2 keer toe aangegeven dat ik hierover een klacht wil indienen, maar daar wordt gewoon niet oo gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de emails stoppen zoals aangegeven door hunzelf.
