Mijn Klacht:
Ik heb een boot geboekt enkele reis Putgarden-Rodbyhavh,en betaald, maar heb geen bevestigging via de mail gekregen om uit te printen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een email krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bootreis geboekt van Putgarden naar Rodbyhavh en deze betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen om uit te printen. Hierdoor is de klant bezorgd over de status van de boeking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Groeten van Max
7 jaren geleden - Goedendag, Namens Groeten van Max neem ik graag contact met u op. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal! Met vriendelijke groet, Denise - Redactie Groeten van Max
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
