Mijn Klacht:
Ik heb eiind mei 2 overtochten geboekt bij Directferries van Vancouver naar Vancouver islands en ook weer terug. Jou is mijn planning gewijzigd Wil ik via mijndirectferries een wijziging doorvoeren maar krijg de melding dat ik moet bellen of mailen. Tot heden geen contact kunnen krijgen. Natuurlijk al wel betaald. Je krijgt na bellen een melding dat het extra geld kost en daarna een irritante muziek.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact met ze krijg.


