Mijn Klacht:
mijn vrouw werd tel gebeld door Direct Solutions dat wij nog een rekening van 2016 hebben open staan en dat de kosten nou waren opgelopen tot 182.42
er werd verzocht om het geld direct over te maken anders zouden ze een deurwaarder, sturen mijn vrouw is ziekelijk en zit onder de medicijnen en heeft het bedrag onder dwang maar overgemaakt , ik zou graag willen weten om welke rekening het gaat die wij niet hebben betaald ik heb nog nooit een aanmaning gekregen dat er een rek niet zou zijn betaald.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik weet wat voor een rekening er in 2016 niet betaald zou zijn ,en het geld 182.42 euro terug gestort krijg tot dat er duidelijk is om wat voor een rekening het gaat..
