Mijn Klacht:
Vandaag 17.15 gebeld door Direct Solutions dat er een rekening van 94 euro openstond bij Benelux korting die nu opgelopen was tot een bedrag van 182,40 euro. Had namelijk 3 aanmaningen gekregen via de mail, NIET DUS! Gevraagd waar het om ging, kreeg te horen om een kortingspas voor weekendjes weg. Heb gelijk gezegd dat wij dat niet doen, gaan zelfs niet op vakantie. Geen geld voor,leven van een uitkering. Toen werd er gezegd en bevestigd via een mail als we voor 3 januari 2018 94 euro overmaken naar hun,dat de rest kwam te vervallen, anders komt er meer dan 300 euro bovenop via een incassobureau.Hebben bandopnames zeggen ze, en bewijzen van de mails die naar ons verstuurd waren. Wil deze wel eens zien/horen. BEN NOOIT ERGENS MEE AKKOORD GEGAAN!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze niet meer bellen/mailen/bedreigen, ook niet naar andere mensen
