[email protected] op 18 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Samenvatting wordt geladen...
Vanmorgen is mijn vrouw gebeld door Direct Solutions bv dat er nog een bedrag openstaat van 182,40 euro van 2016 voor een hotelovernachting met een diner. We hebben nooit een mail hierover gehad en ook geen opdracht voor gegeven. Als we voor 22 december niet betalen op rekening nummer NL02ABNA0245598413 tnv Direct Solutions bv dan wordt er een incassobureau op ons afgestuurd.
Ik hoop dat dit opgelost kan worden
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik heb een klacht over Direct Solutions bv maar bovenin staat Droomhout Utrecht, dit snap ik niet helemaal.
Bericht van Droomhout Utrecht
8 jaren geleden - Beste heer Plomp, We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en geconstateerd dat deze klacht niet voor DroomHout bedoeld is, maar voor Direct Solutions. Aan klacht.nl dan ook het dringende verzoek om deze misplaatste klacht bij DroomHout te verwijderen. Alvast hartelijk dank en aan Dhr. Plomp veel succes gewenst met het oplossen van de klacht. Met vriendelijke groet, DroomHout
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
