Mijn Klacht:
Beste lezer,
Net werd ik gebeld door Direct Solutions over een bedrag van 179 euro wat ik nog open zou hebben staan. Ze zeggen dat ik meerdere herinneringen heb gehad per mail maar ik heb nooit herinneringen gehad. Het betreft een actie van hotelentravels waar ik mee had ingestemd. Deze actie heb ik echter dezelfde dag teruggestuurd omdat ik toch niet mee wilde doen. De verkoopster was erg aanhoudend aan de telefoon waardoor ik dacht mee te willen doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld niet hoef te betalen, want het is zo niet eerlijk. Ik heb nooit herinneringen gehad, de actie op tijd teruggestuurd en ik kan hotel en travels helemaal niet bereiken om meer informatie op te vragen.


