Klacht: incasso eu korting

Monique Augustin op 12 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik ben 11 dec 2017 benaderd door deze firma ivm het niet betalen van een incasso. Betreft eu korting. Deze verplichting zou ik al in aug 2015 zijn aangegaan. eerste bedrag was 177 euro. maar omdat ze niets konden bewijzen werd het eerst 134 daarna 89. ook mocht ik 3 dagen later betalen. Heb telefoon nr gevraagd van deze eu korting (ook gekregen). 45 min in de wacht toen weg. Kan dus helemaal niets verifiëren over de echtheid van deze klacht. Wil graag het mail verkeer zien en ook de bandopname horen. hoe nu verder.

Gewenste Oplossing:

zoals boven vermeld eerst de bewijsstukken dan volgt betaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - wat zijn nu de vervolg stappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM