Mijn Klacht:
Vandaag telefoon ontvangen van Direct Solutions dat er een bedrag open zou staan en als Ik niet zou betalen dat dit naar de deurwaarder zou gaan. Ik zou in augustus 2016 een overeenkomst zijn aangegaan voor een voucher code voor hotel en ook een voor een restaurant.
Nooit iets ontvangen of gehoord en het zegt mij ook niets. Ik zou meerdere mailtjes en aanmaningen hebben ontvangen. Er zou €. 94,– betaald zij en later weer gestorneerd. Kan op de rekening hiervan niets terugvinden. Kosten bedragen nu €.182,–.
Gewenste Oplossing:
Als ik dit bedrag niet hoef te betalen. Ik heb nooit geen mail of aanmaning ontvangen.


