Mijn Klacht:

Vandaag 1 december 2017 werd ik gebeld door een medewerker van Direct Solutions met de melding dat ik herhaaldelijk in gebreke ben gebeleven inzake een betaling aan EU-korting.
Hier is mij niets van bekend, dat heb ik gezegd tegen de medewerker en hij drong er op aan dat er betaald moet worden , een bedrag van €177,-.
Er zou regelmatig een mail van EU-korting naar mij gestuurd zijn maar die heb ik nooit gezien.

Gewenste Oplossing:

Als Direct Solutions stopt met het geld afhandig maken van mensen die helemaal geen betalingsachterstand hebben!