Klacht: aanmaning

Merian Kruithof op 01 juni 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Direct Solutions over een openstaande factuur van 320,25 euro uit 2016, waarover hij nooit eerder geïnformeerd is. Na een telefonische benadering ontving hij weinig informatie en werd hij gewaarschuwd voor mogelijke juridische stappen. De consument merkt op dat er op verschillende forums veel vergelijkbare klachten over het bedrijf te vinden zijn, maar dat er weinig oplossingen of adviezen worden gedeeld.

Mijn Klacht:

Vandaag telefonisch benaderd door Direct Solutions over een openstaand factuur 320,25 uit volgens hun 2016 heb hier nooit eerdere info overgehad kreeg nu ook geen info alleen maar wat mij te wachtenstond deurwaarder en rechter. Daarna nog een email gekregen met heel weinig info. Ik lees op verschillende forums ontzetten veel de zelfde klachten over dit bedrijf maar nooit wat er als oplossing of advies is uitgekomen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik met rust gelaten word en zij mij niet meer zo bedreigend opbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM