Mijn Klacht:
nieuwe laptop gekocht en kan mijn e-mailadres niet aan het werk krijgen
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat gewoon het e-mailadres werkt
Klacht: nieuwe computer
M.J. Meijer op 24 november 2015 over Direct PC in de categorie Computerwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Direct PC has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben dit probleem al met uw opgelost ! mvg, Werkwijze Hoe werkt onze service? 24/7 Na het afsluiten van een servicecontract ontvangt u binnen 30 dagen een servicepas met een uniek klantnummer. Hiermee ontvangt u gegarandeerd 24-uurs hulp bij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct PC
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Direct PC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct PC nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct PC in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Direct PC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Direct PC
Heeft op 17 januari 2017 om 14:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
