Klacht: telefoonnummer niet te bereiken, bestelling wordt niet geleverd

gerard24051981 op 30 maart 2015 over Direct Marine in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 maart 2015

Een klant heeft op 18 maart twee artikelen besteld en betaald bij Direct Marine, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn niet succesvol, en ook op e-mails wordt niet gereageerd.

Mijn Klacht:

op 18 mrt heb ik 2 artikelen besteld en betaald. Daarna geen reactie, zijn niet telefonisch te bereiken en ook op mails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag contact met bedrijf over me bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Marine

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Marine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM