Klacht: mascara diorshow zwart

eline50 op 09 maart 2017 over Dior in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dior
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wilde eindelijk eens een goede mascara kopen nl diorshow.
Helaas na twee weken droog en klonterig terwijl ik weet dat je de mascara
draaiend open en dicht moet doen.
Dop sluit ook niet meer .
Naar de parfumerie gegaan waar gekocht en zeiden dat t moest melden
op de klachtenlijn en zij niets voor mij konden doen.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe of mijn geld terug zodat ik n andere kan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM