Een aantal weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij Dior! Omdat op de foto niet duidelijk vermeld stond wat het precies was viel het mij tegen en heb ik het terug gestuurd. Hier heb ik nooit meer wat van gehoord. Heb ze al 3 mails gestuurd maar krijg geen reactie. Aan de telefoon sta ik zo lang in de wachtrij dat ik op een gegeven moment maar op hang
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dior
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dior nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
